Privacy

Privacyverklaring

Helsdingen Digital gaat zorgvuldig om met je gegevens. Op deze pagina lees je welke gegevens we verwerken, waarom, en wat je rechten zijn.

Laatst bijgewerkt: 24 oktober 2026

Wie zijn wij?

Helsdingen Digital is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.

Welke gegevens verwerken we?

Alleen de gegevens die je zelf aan ons geeft:

• Contactformulier: je naam, e-mailadres en je bericht.
• E-mail, telefoon of WhatsApp: de gegevens die je meestuurt, zoals je naam, e-mailadres, telefoonnummer en de inhoud van je bericht.
• Als je klant wordt: de gegevens die nodig zijn voor de opdracht en de facturatie, zoals bedrijfsnaam, adres en factuurgegevens.

Waarom verwerken we die gegevens?

• Om te reageren op je vraag of aanvraag (grondslag: je verzoek en ons gerechtvaardigd belang om contact met je op te nemen).
• Om een offerte op te stellen en een opdracht uit te voeren (grondslag: uitvoering van een overeenkomst).
• Om te voldoen aan de wettelijke administratie- en belastingplicht (grondslag: wettelijke verplichting).

We gebruiken je gegevens niet voor nieuwsbrieven of marketing zonder dat je daar zelf om vraagt, en we verkopen ze nooit aan derden.

Wie helpen ons daarbij?

Voor een aantal taken maken we gebruik van externe diensten. Zij verwerken gegevens alleen in onze opdracht:

• Formspree verwerkt de berichten van het contactformulier en stuurt ze door naar onze mailbox. Formspree is gevestigd in de Verenigde Staten.
• Google Workspace voor e-mail.
• Cloudflare host deze website en beschermt die tegen misbruik. Daarbij wordt technisch noodzakelijke informatie, zoals je IP-adres, kort verwerkt.
• Moneybird voor offertes en facturen, als je klant wordt.

Waar gegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, gebeurt dat alleen met de waarborgen die de AVG daarvoor eist.

Hoe lang bewaren we je gegevens?

• Berichten via het formulier, e-mail of WhatsApp die niet tot een opdracht leiden: maximaal 2 jaar.
• Gegevens van klanten: zolang de samenwerking loopt, en de administratie daarna 7 jaar, omdat de wet dat verplicht.

Cookies en tracking

Deze website gebruikt geen cookies en geen analyse- of trackingdiensten. Het contactformulier onthoudt alleen in je eigen browser wanneer je het laatst iets hebt verstuurd, om dubbele berichten te voorkomen. Die informatie verlaat je apparaat niet en verdwijnt zodra je het tabblad sluit.

Beveiliging

De website werkt uitsluitend via een beveiligde verbinding (HTTPS) en we nemen passende maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies en onbevoegde toegang.

Jouw rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Je kunt ook bezwaar maken tegen de verwerking, de verwerking laten beperken, of je gegevens opvragen om ze aan een ander over te dragen. Stuur je verzoek naar [email protected]; we reageren binnen vier weken.

Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Laat het ons weten. Je hebt ook altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen als onze werkwijze verandert. De datum bovenaan laat zien wanneer dat voor het laatst is gebeurd.